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Suite unificada de Xerox y Lexmark para retail: IA de visión, señalización dinámica, impresión avanzada y flujos de trabajo digitales.
La suite unificada de Xerox y Lexmark para retail integra IA de visión, señalización digital, impresión empresarial y flujos de trabajo en la nube, ayudando a los minoristas a ver, mostrar, apoyar y escalar sus operaciones con impacto medible y control centralizado.
Se trata de una plataforma tecnológica integral diseñada para acelerar la transformación digital del comercio minorista. Integra inteligencia artificial para visión, señalización digital, impresión empresarial, automatización de flujos de trabajo y servicios gestionados, permitiendo a los retailers mejorar la eficiencia operativa, optimizar la experiencia del cliente y escalar campañas omnicanal con control centralizado.
Esta solución surge tras la fusión de Xerox y Lexmark, combinando infraestructura TI, impresión de producción y automatización con tecnología especializada para operaciones en tienda y analítica basada en IA.
Principales soluciones incluidas
Vision AI para retail
- Análisis en tiempo real del comportamiento del cliente en tienda.
- Monitoreo de flujo de personas, desempeño del personal y logística.
- Paneles de control con analítica accionable para retail.
Señalización digital y publicación omnicanal
- Gestión centralizada de promociones impresas y digitales.
- Actualización automática de contenidos en tienda.
- Medición de interacción del cliente mediante inteligencia artificial.
Infraestructura de impresión y servicios gestionados
- Impresoras y equipos multifunción para entornos retail.
- Servicios de impresión gestionados (MPS).
- Flujos de trabajo en la nube para operaciones críticas.
Impresión de producción y escalabilidad de campañas
- Producción de señalización y materiales personalizados a gran escala.
- Integración con campañas digitales y puntos de venta físicos.
- Flujos de contenido unificados para estrategias omnicanal.
Beneficios clave para retailers
- Visibilidad operativa en tiempo real.
- Reducción de costos mediante automatización y analítica.
- Consistencia de marca en todos los canales.
- Escalabilidad tecnológica sin complejidad adicional.
- Mejora de la experiencia del cliente en tienda y digital.
Oportunidad estratégica para revendedores de tecnología
La suite de Xerox y Lexmark representa una oportunidad de alto valor para el canal, especialmente para revendedores especializados en retail, impresión, TI, señalización digital y soluciones con IA.
Modelos de negocio para el canal
- Venta de soluciones integrales (hardware, software y licencias).
- Servicios profesionales de integración y consultoría.
- Contratos recurrentes de servicios gestionados.
- Proyectos de analítica, automatización y modernización de tiendas.
Clientes objetivo
- Cadenas de retail y franquicias.
- Supermercados y tiendas departamentales.
- Operadores omnicanal con múltiples sucursales.
