Verint es reconocida por soluciones de analítica

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Frost & Sullivan galardonó a Verint Systems Inc. con el premio al liderazgo de producto en américa latina, por destacar en el mercado de sistemas para Contact Centers por su cartera de optimización del compromiso con el cliente, compuesta por soluciones de analítica, gestión de compromiso y optimización de fuerza de trabajo.

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Esta distinción identifica a compañías que mantienen altos estándares de calidad de producto o servicio e innovación en forma sostenida, lo que les permite forjar relaciones profundas con sus clientes.

Maiara Paula Munhoz, analista senior de la industria para América Latina y comunicaciones empresariales de Frost & Sllivan, felicitó a Verint por ayudar a las organizaciones globales a avanzar más allá de soluciones aisladas al ofrecer una plataforma sólida e integral con su solución de optimización de compromiso con el cliente y por su crecimiento en la región latina.