Con el fin de entregar capacitación técnica y comercial a sus clientes y socios de negocios, TOTVS en conjunto con Ivicro, su Business Partner, realizó los pasados 25 y 26 de febrero un taller de entrenamiento en el que se reunió a ejecutivos de ventas de la marca en Chile y a varios de sus canales de distribución.
Los encargados de dictar el taller fueron Carlos Oettel, director comercial de TOTVS para Cono Sur; Arturo Arancibia, gerente general de la firma en Chile; Juan Carlos Ghiorzi, gerente de Canales para Cono Sur; y Alberto Badaui, coach de Ventas Consultivas de Ivicro.
La dinámica del evento fue una clínica de ventas, donde se explicó todo el proceso que los partners deben realizar para lograr ventas basadas en la consultoría; así mismo, se detallaron tareas y mediante un juego de roles se trabajó en mejorar las actitudes de los ejecutivos de ventas.
“La inversión en capacitación a los canales y a los equipos directos es fundamental para lograr el éxito en la gestión”, señaló Arturo Arancibia. El ejecutivo adelantó que a partir de este mes se iniciarán diversas actividades y reuniones orientadas al producto y preventa, para seguir complementando las herramientas necesarias que requiere el canal para los negocios.
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