Crecerán transacciones a través de móviles en 2017

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RedesTelecom.- Juniper Researchen dio a conocer los resultados de su último informe sobre comercio electrónico, Mobile Commerce Markets: Key Sector Strategies, Opportunities & Forecasts 2014-2019, el cual reveló que a finales de 2017 más de 2 mil millones de usuarios de smartphones o tabletas harán algún tipo de transacción de comercio móvil.

De acuerdo con la consultora, en algunos mercados desarrollados, los dispositivos móviles representarán más de la mitad de las transacciones en línea en los próximos cinco años. Asimismo, señaló que, si bien los pagos sin contacto todavía tienen que ganar tracción fuera de Japón y Corea del Sur, se espera que el servicio de pago móvil Apple Pay suponga un impulso real de este negocio.

El estudio también destacó el potencial de las redes sociales en la aceleración de la adopción del comercio móvil, así como la oportunidad que se presenta para ofrecer por primera vez a los consumidores de los mercados emergentes, servicios financieros a través de carteras móviles, permitiendo acciones más allá de los pagos, como ahorro y microseguros.

Por otra parte, el informe detalló que el principal inhibidor de la adopción del pago móvil sigue siendo la preocupación de los consumidores sobre la seguridad de las transacciones.