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Chatbots: servicio al cliente automatizado y personalizado
Te presentamos la propuesta que el ChatGPT hizo sobre nuestro reportaje de la revista de mayo sobre el desarrollo el mercado de los chatbots
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Cloud Messaging Platform de Auronix es compatible con todos los canales digitales, pero la tendencia de uso de WhatsApp la debes considerar al armar el chatbot de tu cliente.
Vertiv te invita a promover un portafolio de productos y soluciones para pequeños y grandes centros de datos.
La fórmula de los chatbots incluye canales de contacto + tecnología + Inteligencia Artificial y la experiencia de un equipo de respaldo como Sinch.
“Con Cari AI queremos ayudar al mercado a diseñar sesiones de interacción más sencillas, permanentes, e impactar la atención al cliente”: Henry Fernández, CEO.
“Vivimos un tiempo emocionante en la industria de atención a clientes porque está la tecnología, la gente tiene acceso a ella y las empresas organizan estrategias”. Manuel Torres, Avaya.
El diseño de un centro de datos tiene que considerar no solo requerimientos actuales sino lo que va a pasar en los siguientes años.
Los chatbots se están democratizando y su sencilla implementación y grandes alcances permiten incluirlos en estrategias de atención al cliente, marketing e incluso ventas.
Schneider Electric considera que el centro de datos del futuro tiene cuatro características: disponibilidad o continuidad operativa; eficiencia; adaptabilidad y resiliencia.
México es un imán para la inversión en centros de datos de parte de grandes proveedores de nube.
A través de una oferta end to end o punto a punto, HPE brinda soluciones completas para cualquier centro de datos y proveedor de servicios.
Panduit evolucionó su modelo de atención hacia lo que sus clientes buscan
