Los proveedores tradicionales de soluciones para centros de contacto y de administración de personal, así como los nuevos socios en la nube, revendedores móviles y especializados, consultores, socios de alianzas estratégicas y otros que trabajen con Aspect Software, están contemplados en el nuevo programa global de socios de canal de la compañía: AspectPro.
El fabricante de soluciones integradas de administración de la interacción con el cliente, optimización de la fuerza de trabajo, y el back-office, incluyó en AspectPro, componentes como Partner Advisory Council, la participación en el Aspect Innovation Exchange, capacitación virtual y en persona, y más. El programa ya está disponible.
Alex Moreno, gerente de Desarrollo de Canales de Aspect para América Latina, señaló que el programa permite a los antiguos y nuevos socios mejorar la capacidad de sus clientes para contactar a sus consumidores bajo sus propios términos, ofreciéndoles una experiencia de conversación constante.