Aspect anunció la puesta en marcha de su nuevo programa global de socios de canal, AspectPro, diseñado para ampliar el alcance en el mercado de la cada vez mayor cartera de productos de la firma, el cual incluirá a los proveedores tradicionales para centros de contacto y de administración de personal, así como a los nuevos socios en la nube, revendedores móviles, consultores, socios de alianzas estratégicas y otros.
Además, cuenta con componentes como Partner Advisory Council, la participación en el Aspect Innovation Exchange, capacitación virtual y en persona, entre otros beneficios.
“Con AspectPro, crearemos el programa más inclusivo de la industria, permitiendo a los antiguos y nuevos socios mejorar la capacidad de sus clientes para contactar a estos consumidores bajo sus propios términos, ofreciéndoles una experiencia de conversación constante”, comentó Alex Moreno, gerente de Desarrollo de Canales de Aspect para América Latina.
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